Predávame, predávate, predávajú

Často mi otázky podobného typu kladú klienti, ktorí sa nedokážu zorientovať v tom veľkom množstve predajcov, resp. prepravcov. Skúsme si zhrnúť výhody a nevýhody pri nakupovaní leteniek.

Letecké spoločnosti predávali v minulosti letenky v kanceláriách, hlavne vo veľkých mestách, a to znamenalo, že ak ste neboli napr. z Bratislavy, tak bolo treba nasadnúť do vlaku, autobusu alebo do auta a ísť si tam kúpiť letenku. Dostali ste papierovú letenku, teda mali ste v rukách cenný list, a ak ste ho zabudli pri doma, tak bol problém na svete. Pýtate sa aký? „Maličkosť“, neodleteli ste. Až s nástupom internetu sa situácia zmenila. Ako prvé začali elektronické letenky predávať nízkonákladové spoločnosti. Žiadne papierové letenky, žiadne cenné listy, ale etix (elektronická letenka) rovno do mailu. Jednoduché a rýchle, z pohodlia domova. Dnes už možno konštatovať, že všetky významné letecké spoločnosti predávajú letenky cez internet. 

Veľkou nevýhodou pri niektorých leteckých prepravcoch môže byť vysoká cena letenky do destinácií, do ktorých oni samotní nelietajú. Inak povedané, ak si chcete kúpiť letenku od leteckej spoločnosti, ktorá tam nemá let, ponúkne vám ju cez svoju tzv. leteckú alianciu, ktorá združuje viacero spoločností. V praxi to znamená, že dá zarobiť svojmu partnerovi, čo môže znamenať i vyššiu cenu letenky.

Ako výhody možno uviesť jednoduchú dostupnosť, občasné akciové ceny leteniek do vybraných destinácii, či platbu kartou.

Nevýhodou je, že rezervačný systém ponúka letový poriadok iba danej spoločnosti, prípadne aliancie, ktorej členom je, čoho dôsledkom je vyššia cena letenky, možnosť platby iba platobnou kartou, okamžité zakúpenie letenky (žiadna rezervácia, musí byť vykonaná okamžitá platba). K nevýhodám patrí i to, že veľké množstvo leteckých prepravcov nemá zastúpenie v SR a ani mutáciu stránky v slovenskom jazyku.

Letecké agentúry a IATA spoločnosti.

V minulosti ich bolo veľmi málo a kancelárie mali vo väčších mestách. Veľkou výhodou bola ich nezávislosť na konkrétnom leteckom prepravcovi. Čiže vám vedeli skombinovať i viacero prepravcov na jednom lete, dôsledkom čoho bola nižšia cena letenky.

Nevýhodou bolo cestovanie za kúpou letenky, ale i fakt, že ste nemuseli letenku dostať okamžite, ale až o niekoľko týždňov.

Až po nástupe internetu sa zmenila situácia a ako prepravcovia, tak i agentúry vám ponúkajú letenku z pohodlia vášho domova.

Ich výhodami v súčasnosti je jednoduchá dostupnosť leteniek prostredníctvom internetu, kombinácia letov viacerých prepravcov, čo môže mať za následok nižšiu cenu letenky, možnosť rezervácie (letenku nemusím platiť okamžite), viaceré možnosti úhrady za rezerváciu letenky (prevodom alebo vkladom na účet, platba kartou), komunikácia v slovenskom jazyku, telefonické infolinky v Slovenskej republike.

Čo dodať na záver? Letecké agentúry sú nezávislé na leteckých spoločnostiach, a preto vám nebudú vnucovať iba jednu leteckú spoločnosť, ale kombináciu i viacerých spoločností, pokiaľ vám tým zabezpečia nižšiu cenu a v konečnom dôsledku bude spokojný aj klient a nielen prepravca.  

Článok je osobným názorom autora blogu (blogera). Spoločnosť CK Malko Polo, s.r.o ako prevádzkovateľ stránky blog.letenky.sk neberie právnu zodpovednosť za správnosť a úplnosť informácií.